Il sito del Corso:  www.digspes.uniupo.it/mape


 

Corso di alta formazione in Organizzazione, Gestione e Selezione delle Risorse Umane

Presso la sede Uniastiss (AT)

Direttrice/Responsabile Scientifico:

Comitato Scientifico:

Nell’attuale scenario economico e di mercato, il capitale umano rappresenta la fonte principale del vantaggio competitivo di una impresa. Diventa così indispensabile per tutte le Aziende selezionare, valutare e gestire le risorse in modo efficace, attraverso figure professionali preparate e specializzate.

Il Corso di Alta formazione in Organizzazione, Gestione e Selezione delle Risorse Umane si propone di far fronte alla richiesta di una formazione specialistica proveniente da professionisti già operanti nel settore interessati alle strategie e politiche di sviluppo, gestione, valutazione e formazione delle risorse umane.

La figura professionale che si va a formare diviene così spendibile in diversi contesti lavorativi, dall’azienda alle società di consulenza, nel sistema privato ed in quello pubblico.

Muovendo dal concetto di Organizzazione Aziendale (I modulo), necessaria premessa per conoscere dal punto di vista strutturale il contesto aziendale, il corso affronterà argomenti che riguardano il Processo di Selezione (II modulo) come le differenze tra i vari canali di reclutamento, la valutazione del curriculum e la conduzione del colloquio individuale, l’Assessment Center e la comunicazione. Infine, nell’ambito del tema più ampio della gestione del capitale umano (III modulo) verrà affrontato il sistema di valutazione e sviluppo delle prestazioni e del potenziale; le tecniche per impostare una efficace politica retributiva ed introdurre i relativi sistemi di incentivazione; le pratiche di welfare aziendale per garantire il benessere lavorativo.

L’approccio metodologico, senza trascurare la parte teorica, grazie alle ridotte dimensioni della classe (massimo 30 partecipanti) è a carattere prettamente operativo: numerose esercitazioni e role playing, trasformeranno l’esperienza d’aula in un momento pratico di vita professionale e aziendale.

Il corso prevede tre moduli per una durata complessiva di 60 ore di didattica frontale interattiva.

Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione a coloro che abbiano frequentato almeno l'80% delle lezioni (12 lezioni). 

La partecipazione al Corso di Alta Formazione sarà valida ai fini della Formazione Continua Obbligatoria per un totale complessivo di 60 crediti formativi.

Le iscrizioni dovranno pervenire entro il 10.03.2017.

La quota di iscrizione è pari a 500 euro.

Le iscrizioni saranno accolte seguendo l’ordine cronologico di presentazione fino al raggiungimento di un massimo di 30 iscritti. Priorità nell'accesso al Corso è garantita agli iscritti all'Ordine dei Consulenti del lavoro. 

IL PROGRAMMA

I DOCENTI DEL CORSO

Allegati: 
 
 

MAPE - Il Programma del corso

Corso di alta formazione in Organizzazione, Gestione e Selezione delle Risorse Umane

I MODULO

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE 

Venerdì 24 marzo 2017, ore 14,30 - 18,30

Venerdì 31 marzo 2017, ore 14,30 - 18,30

Prof. Leonardo Falduto, Docente di Management e Organizzazione aziendale e di Programmazione e Controllo - Università del Piemonte Orientale 

Introduzione alla progettazione organizzativa

Le teorie di base dell’organizzazione aziendale

La progettazione dell’Organizzazione

  • Posizioni Individuali entrano in gioco tre parametri di progettazione:
  1. a.   specializzazione dei compiti,
  2. b.   formalizzazione del comportamento nell’esecuzione della mansione,
  3. c.    formazione e indottrinamento richiesti dalla mansione
  • Macrostruttura:
  1. raggruppamento in U.O.
  2. dimensione delle Unità
  • Collegamenti laterali
  • Sistema decisionale:
  1. Decentramento orizzontale
  2. Decentramento verticale

Il dimensionamento degli organi e delle unità organizzative

La funzione del Responsabile delle Risorse Umane (HRM)

ICT e Organizzazione

II MODULO

RICERCA, SELEZIONE ED INSERIMENTO DEL PERSONALE

Venerdì 7 aprile 2017, ore 14,30 - 18,30

Prof. Claudio Cortese, Docente di Psicologia della gestione delle risorse umane - Corso di Psicologia del lavoro, Università di Torino

Il reclutamento

Obiettivi e fasi del processo di selezione

La definizione del profilo di competenze: dalla job analysis al profilo di competenze

Le fonti di reclutamento: dai metodi tradizionali ai nuovi strumenti tecnologici (e-recruitment)

Lo screening dei cv

Il recruitement come azione di comunicazione verso l’esterno

Venerdì 21 aprile 2017, ore 9,00 - 13,00

Prof. Monica Molino, Docente del Laboratorio di Metodi di selezione - Corso di Psicologia del lavoro, Università di Torino

La selezione

Le prove individuali

Le prove di gruppo

L’assessment center

Venerdì 21 aprile 2017, ore 14,30 - 18,30

Prof. Claudio Cortese, Docente di Psicologia della gestione delle risorse umane - Corso di Psicologia del lavoro, Università di Torino

La selezione

Il colloquio

I test

La stesura del profilo psico-professionale

Il colloquio con la linea

L’accoglimento e l’inserimento dei neo-assunti in azienda

Il colloquio di outplacement

Venerdì 5 maggio 2017, ore 14,30 - 18,30

Dott. Andrea del Carlo, HR manager – Staff Direttore generale, Università di Torino

Laboratorio pratico di selezione

Analisi e valutazione del curriculum vitae

  • valutazione di coerenza tra cv e profilo ricercato
  • gli effetti delle impressioni pre-colloquio sul giudizio del selezionatore
  • posizionare il proprio cv sul mercato

Sarà svolta una esercitazione guidata adottando un curriculum reale tra i partecipanti e alimentando una interazione con modalità action learning

Colloquio di selezione

  • Preparare un colloquio di selezione
  • Gestire la relazione selezionatore-candidato
  • Analizzare i comportamenti, le attitudini e le aspettative professionali

Sarà svolta una simulazione con un partecipante “volontario”, partendo dal curriculum vitae e identificando una ipotetica posizione ricercata

Venerdì 12 maggio 2017, ore 14,30 - 18,30

Prof. Marco Novarese, Docente di Economia cognitiva – Università del Piemonte Orientale

Economia cognitiva e selezione

L'economia dell'informazione e la selezione del personale

Segnali credibili e segnali onesti

Screening 

Conoscenza tacita e segnali rilevanti

Feedback nella selezione

III MODULO

LA GESTIONE DEL CAPITALE UMANO

Venerdì 19 maggio 2017, ore 14,30 - 18,30

Prof. Salvatore Rizzello, Docente di Economia Politica – Università del Piemonte Orientale

Routine e comportamento organizzativo

I modelli di razionalità assoluta e informazione perfetta 

I concetti di conoscenza imperfetta, razionalità limitata e procedurale

Analisi di un modello decisionale

Venerdì 26 maggio 2017, ore 14,30 - 18,30

Venerdì 9 giugno 2017, ore 14,30 - 18,30

Dott.ssa Elena Passalacqua, Career Coach, Consulente e Formatore in area HR 

Lo sviluppo del capitale umano in azienda

Il processo e gli strumenti a disposizione

Aumentare qualità e quantità dei risultati aziendali utilizzando i “talenti”

Il talento: come definirlo e ricercarlo

La gestione e lo sviluppo del talento in azienda

Gli strumenti di misurazione del talento e le relazioni con i sistemi di performance management

La retention dei talenti

Il piano di sviluppo: come progettarlo e realizzarlo

I piani di carriera

Il coaching: strategie operative per trasformare i limiti in risorse

Conciliare le competenze professionali presenti in azienda con gli obiettivi aziendali ed affrontare i dilemmi della collaborazione

Il ruolo del capo nello sviluppo delle persone

LABORATORIO PRATICO

Venerdì 16 giugno 2017, ore 14,30 - 18,30

Dott. Igor Graziato, Psicologo del lavoro e delle organizzazioni – Vicepresidente Ordine degli psicologi del Piemonte

Come comunicare le “bad news” in ambito organizzativo

I principi della comunicazione interpersonale

Come adottare uno stile assertivo nella comunicazione

Gestire il conflitto: aspetti cognitivi ed emozionali

Come comunicare le “cattive notizie” in ambito organizzativo

Venerdì 30 giugno 2017, ore 9,00 - 13,00 / 14,30 - 18,30

Prof. Annamaria Castellano, Docente di Psicologia dell’organizzazione – Corso di laurea in psicologia del lavoro, Università di Torino

Pay for job, pay for competencies

Performance Evaluation System: approcci, processi, metodi, strumenti, kpi.

Ricerca d’aula
Confronto con best practices

Compensation: approcci, processi, strumenti.

Ricerca d’aula
Confronto con best practices

Progettare e gestire performance evaluation  system.

ESERCITAZIONE  progettazione sistema performance evaluation system

Venerdì 8 settembre 2017, ore 14,30 - 18,30

Dott.ssa Federica Emanuel, Psicologa

Il benessere lavorativo

Richieste, risorse e benessere lavorativo

Prevenire e contrastare lo stress lavorativo e il Burn out

La conciliazione tra lavoro e vita personale

Pratiche di welfare aziendale

Venerdì 15 settembre 2017, ore 14,30 - 18,30

Evento conclusivo e consegna attestati di partecipazione


MAPE - I docenti

Corso di alta formazione in Organizzazione, Gestione e Selezione delle Risorse Umane

 

 

FABRIZIA SANTINI

Responsabile Scientifico del Corso

Docente di Diritto del lavoro e relazioni sindacali nell'Università del Piemonte Orientale e nell'Università di Torino, Corso di Laurea in Psicologia del lavoro.

 

 

 

CLAUDIO G. CORTESE

(PhD) è professore ordinario di Psicologia del lavoro e delle organizzazioni presso il Dipartimento di Psicologia dell’Università degli Studi di Torino. 
Svolge attività di ricerca sui temi del benessere in organizzazione, della soddisfazione e motivazione lavorativa, dei climi organizzativi, dei rischi psicosociali e dello stress lavoro-correlato, del lavoro di gruppo, della leadership e followership, dell'apprendimento in età adulta e dei metodi di formazione, della selezione e valutazione del personale. È autore di molti contributi scientifici pubblicati su riviste internazionali, cui si aggiungono i volumi Gioco di squadra (con G.P. Quaglino, 2003), Motivare (2005), La selezione del personale (con A. Del Carlo, 2017) e i manuali Psicologia del lavoro e Psicologia delle organizzazioni (con P. Argentero, 2016, 2017), pubblicati da Raffaello Cortina Editore.

Con me e con la Dott.ssa Molino parlerete di

Ogni organizzazione desidera assumere i candidati migliori, così come ogni candidato desidera potersi esprimere al meglio delle proprie possibilità. Al centro di questo intreccio di aspettative si trova il selezionatore, la cui competenza decide l’efficacia della selezione.
Il modulo formativo individua i differenti momenti in cui si articola un processo di reclutamento e selezione, con l’obiettivo di presentare tecniche e strumenti, evidenziando condizioni di efficacia e limiti di utilizzo. Insieme agli elementi più tradizionali, quali i test e il colloquio, vengono approfonditi anche l’assessment center e l’utilizzo del web e dei social network, fonti di informazioni ormai imprescindibili sia per il reclutamento che per la selezione.

 

 

MARCO NOVARESE

Professore Associato di Economia Cognitiva e Sperimentale presso l'Università del Piemonte Orientale 

Con me parlerete di:

A partire dall'economia dell'informazione, le lezioni mostrano come le persone possano cercare di segnalare le proprie capacità, quali siano i segnali credibili e quali comportamenti i selezionatori possano usare per cercare di comprendere quali sono le persone più motivate. Le lezioni si occupano anche del tema della conoscenza consapevole e inconsapevole e degli effetti che può avere sul meccanismo di selezione del personale e del ruolo che possono giocare gli stereotipi.

 

 

ANNAMARIA CASTELLANO

Ricercatrice di psicologia del lavoro e delle organizzazioni nell'Università di Torino

Con me parlerete di:

Durante il modulo formativo di Sistemi di valutazione e di incentivazione saranno affrontati con un approccio concreto i temi della Valutazione della Performance, del Potenziale e del sistema premiante nella prospettiva identificata dalla psicologia applicata alle organizzazioni. 

In particolare, il ragionamento sarà avviato a partire dalla questione fondamentale sul quale si fondano oggi: la competenza. Esplorare i temi, discuterli, progettare e sperimentare saranno le attività attraverso le quale andremo a costruire definizioni, metodi e strumenti che orientino l'azione manageriale futura.

 

 

ANDREA DEL CARLO

Psicologo del lavoro e delle organizzazioni iscritto all'albo degli psicologi della Regione Piemonte. Esperto in selezione e sviluppo delle risorse umane, ha lavorato all’interno di realtà aziendali di medio-grandi dimensioni, ricoprendo ruoli specialistici e manageriali. Collabora con enti pubblici e privati in qualità di formatore su ambiti di intervento che riguardano il reclutamento e la selezione del personale, le politiche retributive e incentivanti, la formazione e l’assessment per lo sviluppo manageriale.

Con me parlerete di:

Analisi e Valutazione del curriculum vitae
Come si valuta un cv, gli effetti delle impressioni pre-colloquio, come posizionare il proprio cv sul mercato
Il Colloquio di selezione
La preparazione del colloquio, la gestione della relazione selezionatore-candidato, l'analisi dei comportamenti, delle attitudini e delle aspettative professionali.

 

 

FEDERICA EMANUEL

E' una psicologa del lavoro e delle organizzazioni, Phd in Psicologia della salute e della qualità della vita. Svolge attività di ricerca con il Dipartimento di Psicologia dell'Università degli Studi di Torino sui temi legati al benessere lavorativo e allo stress lavoro-correlato, emozioni al lavoro e conciliazione tra lavoro e resto della vita.

Con me parlerete di:

Il tema del benessere e malessere al lavoro appare sempre più attuale, a partire dalle indicazioni legislative che hanno inserito i rischi psicosociali tra quelli da monitorare e valutare all'interno delle organizzazioni. Obiettivo della lezione, attraverso casi ed esercitazioni, sarà quello di comprendere le dinamiche di malessere e benessere al lavoro osservando la relazione tra richieste e risorse lavorative, e di individuare possibili pratiche di welfare che possono sostenere e promuovere il benessere lavorativo. 

 

 

LEONARDO FALDUTO

Professore Associato di Economia Aziendale presso l'Università del Piemonte Orientale

Con me parlerete di:

In termini di business (né sociologici, né filantropici) la valorizzazione delle Risorse Umane aziendali comporta, da parte della Proprietà, la pre/ri-definizione del modello organizzativo che si vuole attivare con i dipendenti (di qualsivoglia categoria e livello essi siano) in una logica sistemica che non può non considerare, anche, da un lato l’impiego delle tecnologie e dall’altro la funzione della Gestione delle medesime Risorse Umane, considerate quale investimento (asset) aziendale.

 


 

 

IGOR GRAZIATO

Vicepresidente dell'Ordine degli Psicologi del Piemonte
Consigliere presso il CIG (Consiglio di Indirizzo Generale) dell'ENPAP (Ente Nazionale di Previdenza ed Assistenza per gli Psicologi)
Psicologo del lavoro e delle organizzazioni
Specialista in Psicoterapia

Si occupa in qualità di libero professionista, di psicologia del lavoro (formazione manageriale, coaching e valutazione del potenziale). Ha fornito consulenza a PMI e ad importanti aziende maturando un’esperienza significativa in svariati contesti organizzativi. Nell’attività clinica si occupa nello specifico dei disturbi d’ansia, degli attacchi di panico, delle fobie specifiche con interventi psicologici brevi rivolti agli adulti e orientati a favorire l’emergere di un rinnovato benessere psicologico dell’individuo. E' stato Cultore della materia presso la Facoltà di Psicologia dell’Università degli Studi di Torino e in ambito clinico ha collaborato con la Struttura Complessa di Psiconcologia e Psicologia Clinica (Direttore: Prof. Riccardo Torta) del Dipartimento di Oncologia dell’Università e dell’Azienda Sanitaria ospedaliera Molinette di Torino. E' stato membro aggregato della I e II Commissione dell’Esame di Stato per l’abilitazione alla professione di Psicologo ed è membro dell’American Psychological Association.

Con me parlerete di:

Come comunicare le “bad news” in ambito organizzativo. 
Obiettivi formativi

  • Fornire le conoscenze di base relative ai processi di comunicazione interpersonale
  • Favorire lo sviluppo delle competenze relazionali utili nella gestione di un “colloquio di feedback”

Durante il modulo formativo sarà affrontato il tema della comunicazione da una prospettiva psicologica, fornendo una panoramica degli aspetti cognitivi ed emozionali che influenzano i processi di interazione nei contesti organizzativi. Una particolare attenzione sarà dedicata alle modalità di gestione delle "cattive notizie" con l'obiettivo di ridurre l'impatto emozionale, di valorizzare le risorse della persona e le potenziali strategie di coping. La comunicazione di una "bad news" in ambito organizzativo è influenzata da elementi multifattoriali che si inseriscono nel contesto psicologico, sociale ed organizzativo in cui la risorsa si trova a operare. In particolare è importante che il consulente del lavoro possa sviluppare una consapevolezza del proprio stile comunicativo, delle specifiche abilità di ascolto e di gestione della componente emozionale all'interno di una cornice etica.

 

 

MONICA MOLINO

PhD, è una psicologa del lavoro, docente a contratto del laboratorio sui Metodi di selezione presso il Dipartimento di Psicologia dell’Università degli Studi di Torino e di Psicologia delle organizzazioni presso la Scuola di Amministrazione Aziendale dell’Università degli Studi di Torino.

Svolge attività di ricerca sui temi del benessere dei lavoratori, tra cui conciliazione tra lavoro e resto della vita, lavoro emotivo, workaholism e recovery. Presso la Fondazione Human+ coordina e realizza progetti di ricerca applicata su imprenditorialità e potenziale imprenditoriale. Lavora con le aziende come consulente realizzando interventi sulla valutazione delle competenze e sullo sviluppo delle persone.

Con me e con il Prof. Cortese parlerete di:

Ogni organizzazione desidera assumere i candidati migliori, così come ogni candidato desidera potersi esprimere al meglio delle proprie possibilità. Al centro di questo intreccio di aspettative si trova il selezionatore, la cui competenza decide l’efficacia della selezione.
Il modulo formativo individua i differenti momenti in cui si articola un processo di reclutamento e selezione, con l’obiettivo di presentare tecniche e strumenti, evidenziando condizioni di efficacia e limiti di utilizzo. Insieme agli elementi più tradizionali, quali i test e il colloquio, vengono approfonditi anche l’assessment center e l’utilizzo del web e dei social network, fonti di informazioni ormai imprescindibili sia per il reclutamento che per la selezione.

 

 

ELENA PASSALACQUA

Si occupa da oltre 10 anni di Risorse Umane, in particolare Selezione, Formazione e Career Coaching (ovvero supporto all'orientamento e sviluppo della carriera delle Persone). Ha maturato significative esperienze all'interno di contesti industriali, bancari, società di servizi anche di tipo multinazionale, collaborando con il mondo universitario. Oggi in veste di consulente offre servizi in area Risorse Umane a privati, aziende e Università.

Con me parlerete di:

Il ruolo del capo e la gestione del team  -  Rendere sinergica la relazione professionale capo-collaboratore.
I collaboratori ed i capi hanno aspettative più o meno esplicite rispetto ai risultati della loro reciproca collaborazione.
Il dialogo è una premessa fondamentale per costruire un patto di fiducia.
Gli obiettivi che si raggiungeranno con questo modulo:

  • Cosa è e come si realizza un colloquio gestionale e motivazionale 
  • Come si può migliorare la comunicazione all'interno del team di lavoro
  • Come utilizzare il feedback. risorsa preziosa e potente.

Lo sviluppo del capitale umano in azienda - Talent management e talent acquisition.
La persona è al centro e fa sempre la differenza. E' dimostrato che esiste una correlazione tra investimento in capitale umano e crescita economica dell'azienda. 
La crescita e lo sviluppo di capitale umano non possono prescindere da un forte engagement. 
Gli obiettivi che si raggiungeranno con questo modulo:

  • Come si riconosce il talento e con quali strumenti si misura
  • Come si attraggono e trattengono Risorse di talento
  • Come utilizzare il coaching e il training in quanto leve di sviluppo individuale e di gruppo.

 

 

SALVATORE RIZZELLO

Direttore del Dipartimento di Giurisprudenza e Scienze Politiche, Economiche e Sociali dell'Università del Piemonte Orientale; Professore ordinario di Economia Politica

Con me parlerete di:

Nel corso verranno presentati in chiave critica i modelli di razionalità assoluta e informazione perfetta della teoria economica dominante. Successivamente saranno illustrati  i concetti di conoscenza imperfetta, razionalità limitata e procedurale e le loro applicazioni nell'ambito della teoria delle scelte. Infine ci si soffermerà sull’analisi di un modello decisionale in sintonia con i processi neurobiologici e cognitivi, in grado di collegare in modo coerente mente, emozioni, immaginazione, strutture organizzative e natura delle istituzioni.